指標/判断基準/参加企業を公開するIT可視化ベンチマーク「ＳＬＲ®」サービス内容

SLRは、IT業務の可視化を実現すべく、IT業務のコスト、品質および成熟度レベルを定量化し、他社と
比較して評価、診断するサービスです。

• サービス概要
• 導入のメリット
• スクウェイブの強み
• サービス詳細（具体的な実施内容・対象領域）
• 進め方／スケジュール
• アウトプットイメージ
• 価格
• お問い合わせ先
• ＦＡＱ

SLRは、ITのサービスプロセス（SLR-Basic）とITのマネジメント領域（SLR-Management）の2つの分野で構成されています。SLR-Basicでは開発、保守、運用といった基本的なITのプロセスを診断し、SLR-ManagementではITに関するマネジメント業務（BC/DR＝事業継続性/災害対策、情報セキュリティ、IT資産管理、ITガバナンス、CSマネジメント、ESマネジメント、ITスキル＆リテラシー）について評価、診断します。

対象領域

ITのサービスプロセス(SLR-Basic）：
　　開発、保守、オープン系、メインフレーム、ネットワーク、PC/LAN、 ヘルプデスク

ITのマネジメント領域(SLR-Management)：
　　BC/DR（事業継続性/災害対策）、情報セキュリティ、IT資産管理、 ITガバナンス、CSマネジメント、
　　ESマネジメント、ITスキル＆リテラシー

• 他社と比較することで、自社のIT業務およびITマネジメントにおけるコストや業務品質のレベルが妥当かどうかを確認できます。
• 他社のベストプラクティス情報を入手することができます。
• 自社の改善ポイントを把握すること、掛けるべきコストの度合いを判断する参考情報を入手することができます。
• IT業務およびITマネジメント全般にわたる可視化と改善に関する実践的なノウハウを習得することができます。

1. 4つの特徴
   スクウェイブのSLRは、他社が提供するITコストベンチマークとは一線を画す4つの大きな特徴を持っています。
   
   
   ⇒詳しくは、SLRの特徴のページへ
2. 多業種に渡り、大手企業70社（のべ120社）以上が参加
   上記4つの特徴があることにより、非常に多くの企業／団体にご愛顧いただいております。
   
   ⇒参加企業／団体一覧のページへ
3. 多くの企業をベンチマークで分析およびカウンセリングを行って蓄積された豊富な知見・ノウハウ
   
   

具体的な実施内容

• 全工程1ヵ月半〜2ヵ月半程度です。
• お客様の作業として想定されるのは、データシートへの記入、インタビュー対応、問い合わせ対応の3つになります。

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